Liebe Chakra-Fans,
ab 27.9. ist bis auf Weiteres leider kein Online-Einkauf für Endkunden in unserer Chakra-Boutique über den Webshop möglich – eine analoge Bestellung über Mail, WhatsApp oder telefonisch ist aktuell die einzige Variante, die wir rechtskonform anbieten können! Alle Details dazu findest Du weiter unten in diesem Infofeld.
Die ab September geltende EU-weite unklare & unnötige Gesetzesvorgabe für ein Gewährleistungslabel zwingt uns zu dieser drastischen Regelung!! Dieses neue geltende Gesetz ist sowas von irrsinnig, da es über die ABG’s und die Produktsicherheit ohnehin schon seit Langem gilt und tagtäglich bei uns Anwendung findet… Nur bisher ohne ein verpflichtendes Label, welches an zig Stellen im Shop platziert werden muss.
Weil die Informationen zur detaillierten Implementierung seitens der Entscheidungsträger für einen Online-Einkauf derart schwammig und ungenau sind, ist das Hauptproblem dieses Labels, dass unser Endkunden-Shop in allen zur Verfügung stehenden Implementierungs-Label-Varianten ein großes Risiko zur Abmahnung durch dubiose Anwaltskanzleien tragen würde. Anwälte, die mit hohen Abmahnungen ihr Geld machen, sind mittlerweile für viele Online-Shops an der Tagesordnung und leider gibt es diesbezüglich keine klare Abhilfe und Unterstützung durch Politik, Verbände etc. D.h., der/die Shopbetreiber/in trägt das volle Risiko und die vollständige Verantwortung und jede Abmahnung kann nur durch den einen zeitfressenden sowie kostenintensiven Rechtsstreit bis hin Klage beigelegt werden…
Um dieses unschöne Unterfangen zu umgehen, haben wir uns schweren Herzens entschieden, unseren Online-Verkauf an Endkunden bis auf Weiteres auszusetzen.
Wer mich kennt, weiß, dass es bei mir für jedes augenscheinliche Problem auch eine Lösung gibt: Als Endkunde bzw. Neu- und Bestandskunde/in kannst Du daher momentan nur analog per Mail, WhatsApp oder telefonisch (Achtung: alle Bestellinfos bitte auf dem Anrufbeantworter hinterlassen) und mit der schriftlichen Auftragsbestätigung erhältst Du VOR Vertragsabschluss und Zahlung das Gewährleistungslabel für Deinen Einkauf bei Chakmonie.
Wie Du siehst, stellt das Gewährleistungslabel für uns überhaupt kein Problem dar, sondern lediglich die verpflichtende, ungenaue elektronische Umsetzung im Shop.
B2B-Kunden können weiterhin auf gewohnten Weg per E-Mail, WhatsApp oder Telegram bestellen.
Danke für Euer Verständnis und farbenfrohe Herzensgrüße, Maren